Пользовательское соглашение (оферта)

Продавец: Индивидуальный предприниматель Корнилов А.А.
ИНН: 783900239238 | ОГРНИП: 320784700069990
Адрес: 191040, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Владимирский округ, ул. Марата, д. 36-38, литера А, помещ. 2-Н
Сайт: https://checkroom.ru
Email: inbox@checkroom.ru
Телефоны: СПб +7 (921) 945-72-21, Москва +7 (926) 624-50-54

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Договор», «Оферта») является официальным предложением ИП Корнилов А.А. (далее — «Продавец») в адрес любого дееспособного физического лица (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи Товаров на условиях, изложенных ниже.

1.2. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ и содержит все существенные условия договора купли-продажи.

1.3. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются:

• Гражданским кодексом РФ;
• Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — «ЗоЗПП»);
• Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи…» (далее — «Правила № 2463»);
• Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»;
• иными нормативными актами РФ.

1.4. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора, Политикой конфиденциальности и Согласием на получение рекламных сообщений.

1.5. Совершить покупку на Сайте может любое физическое лицо, достигшее 18 лет, приобретающее Товары исключительно для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.6. Информация о Товарах на Сайте носит справочный характер. Перед оформлением Заказа Покупатель вправе обратиться за консультацией к Оператору Продавца.

1.7. Продавец вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. К уже заключённым договорам применяется редакция, действовавшая на момент их заключения.

2. Термины и определения

• Оферта — настоящий Договор, опубликованный на Сайте.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• Продавец — ИП Корнилов А.А.
• Покупатель — физическое лицо, оформившее Заказ на Сайте.
• Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещённых по адресу https://checkroom.ru.
• Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца на Сайте.
• Товар — объект каталога Интернет-магазина, предназначенный для продажи физическим лицам для личного пользования.
• Заказ — оформленный Покупателем запрос на покупку и доставку Товаров.
• Оператор — сотрудник Продавца, осуществляющий обработку Заказов и коммуникацию с Покупателем.

3. Предмет Договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товары, а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях настоящего Договора.

3.2. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара и полной оплаты. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи.

3.3. Цены на Товары определяются Продавцом и указываются на Сайте. Цена указывается в рублях РФ и включает все налоги и сборы.

3.4. Продавец вправе изменять цены на Товары в одностороннем порядке. Цена Товара, заказанного Покупателем, с момента подтверждения Заказа Продавцом изменению не подлежит.

4. Момент заключения Договора

4.1. Акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем Заказа на Сайте и его подтверждение Продавцом в порядке, предусмотренном п. 6.7 настоящего Договора.

4.2. С момента подтверждения Заказа Продавцом Договор считается заключённым. Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

4.3. Оформление Заказа без последующего подтверждения Продавцом не влечёт для Продавца обязанности передать Товар.

5. Регистрация на Сайте

5.1. Для оформления Заказа Покупатель может зарегистрироваться на Сайте или оформить Заказ без регистрации.

5.2. При регистрации Покупатель указывает номер мобильного телефона, который является логином. Паролем является SMS-код, направляемый на указанный номер. Авторизация также возможна через иные поддерживаемые Сайтом сервисы.

5.3. Покупатель несёт ответственность за точность и полноту предоставленной информации, а также за сохранность своих логина и пароля.

5.4. Действия, совершённые после авторизации, считаются совершёнными Покупателем.

5.5. К одной регистрации может быть привязан только один номер мобильного телефона.

6. Оформление и сроки выполнения Заказа

6.1. Заказ оформляется через Сайт путём заполнения электронной формы.

6.2. Покупатель вправе оформить Заказ на Товар, имеющийся в наличии или доступный к предварительному заказу.

6.3. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет данные, необходимые для исполнения Заказа: ФИО, номер телефона, email, адрес доставки.

6.4. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ и Политикой конфиденциальности.

6.5. Покупатель вправе изменить состав неоплаченного Заказа до момента передачи его в службу доставки.

6.6. При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его аналогичным, отказаться от Товара или аннулировать Заказ.

6.7. Продавец подтверждает Заказ по телефону и/или email. Если Покупатель указал неверные контактные данные, либо не отвечает в течение 24 часов с момента первого уведомления, либо не подтверждает Заказ более 3 раз, Продавец вправе считать Заказ неподтверждённым и аннулировать его.

6.8. Все Заказы с доставкой по территории РФ согласовываются с Оператором Продавца.

7. Доставка

7.1. Продавец осуществляет доставку Товаров с помощью служб доставки. Ориентировочные сроки и стоимость указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата».

7.2. Доставка осуществляется по территории РФ. В Москве и Санкт-Петербурге — курьером; в других регионах — службами доставки.

7.3. Продавец прилагает все разумные усилия для соблюдения сроков доставки, но не несёт ответственности за задержки, произошедшие не по его вине.

7.4. При получении Товара Покупатель предоставляет документ, удостоверяющий личность, представителю службы доставки.

7.5. Право собственности и риски переходят к Покупателю в момент получения Товара, что подтверждается подписью Покупателя в отгрузочных документах.

7.6. Покупатель проверяет Товар в присутствии курьера. При обнаружении несоответствия Покупатель вправе заявить об этом курьеру и оформить возврат/претензию в порядке, предусмотренном разделом 9.

7.7. Если доставка произведена в срок, но Товар не передан по вине Покупателя, последующая доставка осуществляется в новые сроки после оплаты Покупателем стоимости повторной доставки.

8. Оплата Товаров

8.1. Оплата осуществляется в рублях РФ:

• наличными курьеру;
• банковской картой онлайн;
• иными способами, указанными на Сайте.

8.2. Цена Товара указывается на Сайте рядом с изображением.

8.3. Покупатель соглашается, что при расчёте Продавец вправе не выдавать бумажный чек при условии направления чека в электронной форме (ст. 1.2 ФЗ от 22.05.2003 № 54-ФЗ).

8.4. Расходы за перечисление денежных средств при безналичной оплате несёт Продавец, если иное не указано на Сайте.

9. Возврат и обмен Товара

9.1. Возврат Товара надлежащего качества

9.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, не считая дня получения (ст. 26.1 ЗоЗПП).

9.1.2. Возврат осуществляется при условии сохранности оригинальной упаковки, бирок, ярлыков, товарного вида и потребительских свойств, а также документа, подтверждающего покупку.

9.1.3. Товары, приобретённые в комплекте, возвращаются в полной комплектации.

9.1.4. Не подлежат возврату Товары, указанные в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (Приложение к Постановлению № 2463), в том числе:

• парфюмерно-косметические товары;
• изделия бельевые, в том числе купальники;
• изделия из драгоценных металлов и камней;
• мебель бытовая;
• посуда и столовые принадлежности;
• предметы личной гигиены.

9.1.5. При возврате Товара надлежащего качества возмещается 100% стоимости Товара. Расходы на доставку не компенсируются, за исключением случаев доставки Товара, не соответствующего Заказу.

9.1.6. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если Товар может быть использован исключительно Покупателем.

9.2. Возврат Товара ненадлежащего качества

9.2.1. Покупатель вправе предъявить требования по недостаткам Товара в течение гарантийного срока, а если он не установлен — в течение 2 лет с момента передачи Товара (ст. 19 ЗоЗПП).

9.2.2. При обнаружении недостатков Покупатель вправе потребовать:

• замены на Товар аналогичной модели;
• соразмерного уменьшения цены;
• безвозмездного устранения недостатков;
• возврата уплаченной суммы.

9.2.3. Продавец вправе провести проверку качества Товара. При необходимости проводится независимая экспертиза. Если экспертиза установит, что недостатки возникли по вине Покупателя, расходы на экспертизу несёт Покупатель.

9.3. Порядок возврата Товара

9.3.1. Для возврата Покупатель направляет заявление на email inbox@checkroom.ru или передаёт его по адресу магазина.

9.3.2. Адреса для возврата:

• 191040, Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 36-38;
• 123104, Москва, ул. Большая Бронная, д. 23, стр. 1.

9.3.3. Заявление рассматривается в течение 5 дней с момента получения.

9.3.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней со дня предъявления требования (ст. 22 ЗоЗПП):

• на карту — при оплате онлайн;
• на расчётный счёт — при оплате по квитанции;
• наличными — при оплате наличными (для Москвы и Санкт-Петербурга).

9.3.5. При оплате картой возврат производится на ту же карту. Для возврата Покупатель заполняет «Заявление о возврате денежных средств» и предоставляет копию паспорта.

9.3.6. Срок зачисления средств на карту зависит от банка-эмитента и может составлять до 30 рабочих дней с момента поступления заявления, но не более срока, установленного ст. 22 ЗоЗПП.

9.3.7. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется способом, обеспечивающим Продавцу возможность проверки состояния возвращаемого Товара при его получении. Продавец вправе составить акт осмотра возвращаемого Товара. Составление акта осмотра не является обязательным условием для возврата и не лишает Покупателя права на возврат при соблюдении требований ст. 26.1 ЗоЗПП.

9.3.8. Заявление рассматривается в течение срока, указанного в п. 9.3.3. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, указанные в п. 9.3.4–9.3.6.

9.4. Гарантийный срок

9.4.1. На Товары, для которых изготовителем не установлен гарантийный срок или срок годности, Продавец устанавливает гарантийный срок 60 календарных дней со дня получения Товара (п. 7 ст. 5 ЗоЗПП).

10. Права и обязанности Сторон

10.1. Продавец вправе:

10.1.1. Изменять условия Договора, цены, способы оплаты и доставки в одностороннем порядке путём публикации новой редакции на Сайте.

10.1.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем для контроля качества.

10.1.3. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по Договору.

10.1.4. Ограничивать количество одновременно доставляемого Товара (не более 2 единиц одной категории).

10.1.5. Использовать cookies и получать IP-адрес посетителя Сайта в соответствии с Политикой конфиденциальности.

10.1.6. Направлять Покупателю рекламные и информационные сообщения при наличии отдельного согласия (см. Согласие на получение рекламных сообщений).

10.2. Покупатель обязуется:

10.2.1. До заключения Договора ознакомиться с условиями Оферты, Политикой конфиденциальности, ценами на Товары.

10.2.2. Предоставить достоверные данные, необходимые для исполнения Заказа.

10.2.3. Оплатить Товар и доставку на условиях Договора.

10.2.4. Соблюдать условия Оферты.

10.2.5. Не использовать Товары в предпринимательских целях.

11. Ответственность Сторон

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

11.2. Продавец не несёт ответственности за убытки Покупателя, возникшие вследствие:

• неправильного заполнения формы Заказа;
• неправомерных действий третьих лиц;
• ненадлежащего использования Товаров.

11.3. Продавец не гарантирует бесперебойную работу Сайта и не несёт ответственности за сбои, вызванные техническими причинами, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.

11.4. Продавец вправе приостановить или прекратить доступ Покупателя к Сайту при нарушении условий Договора.

11.5. Ответственность Продавца перед Покупателем-потребителем ограничена нормами ЗоЗПП и не может быть снижена условиями Договора.

12. Персональные данные

12.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте: https://checkroom.ru/privacy.

12.2. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в объёме и целях, указанных в Политике конфиденциальности.

12.3. Согласие на получение рекламных сообщений оформляется отдельно.

12.4. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на inbox@checkroom.ru. Отзыв согласия не распространяется на обработку данных, необходимых для исполнения Договора и соблюдения требований законодательства РФ.

13. Интеллектуальная собственность

13.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Продавцу и третьим лицам.

13.2. Используя Сайт, Покупатель признаёт, что всё содержимое Сайта защищено авторским правом и иными правами на результаты интеллектуальной деятельности.

13.3. Покупателю запрещается копировать, модифицировать, публиковать, передавать объекты интеллектуальной собственности без разрешения правообладателя.

13.4. Покупателю запрещается:

• использовать информацию с Сайта для коммерческой деятельности;
• копировать программную часть, дизайн и наполнение Сайта;
• размещать персональные данные третьих лиц без их согласия;
• размещать рекламу и навязчивую информацию без согласования с Продавцом;
• изменять программную часть Сайта;
• нарушать права и свободы других пользователей;
• использовать нецензурную брань и распространять запрещённую информацию.

13.5. При цитировании материалов Сайта обязательна ссылка на Сайт.

14. Срок действия, изменение и расторжение Договора

14.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до исполнения Сторонами обязательств.

14.2. Продавец вправе в любой момент отозвать Оферту. Отзыв не является основанием для отказа от обязательств по уже заключённым договорам. Уведомление об отзыве публикуется на Сайте не менее чем за 12 часов до отзыва.

14.3. Продавец вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке. Новая редакция публикуется на Сайте. При существенных изменениях Продавец уведомляет Покупателей путём публикации сообщения на Сайте.

14.4. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон в любое время.

14.5. Договор составлен на русском языке и акцептован Покупателем в полном объёме.

15. Прочие условия

15.1. Продавец вправе расширять и сокращать товарное предложение, регулировать доступ к покупке, приостанавливать или прекращать продажу Товаров.

15.2. Договор применяется и толкуется в соответствии с законодательством РФ.

15.3. Все споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. Потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства (ст. 17 ЗоЗПП).

15.4. Цвета Товаров на мониторе Покупателя могут отличаться от реальных в связи с погрешностью цветопередачи. Покупатель подтверждает, что ознакомлен с этим.